“最多跑一次”公证事项扩大到90项，42家公证机构实现“零接触”办理公证，“上门服务”、“延时服务”、全天候24小时公证公益法律咨询服务……为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员会上的讲话精神，把学习党史与解决好群众“急难愁盼”问题结合起来，推动公证行业突出问题专项治理成果转化为办一件实事、暖一片人心的具体行动，省司法厅公证管理处、省公证协会出台《“我为群众办实事”实践活动实施10项便民利民服务措施的通知》，按照“清单制+责任制”，向社会公开承诺公证便民10项措施，组织全省公证人员为群众办实事、解难事。

　　深化“放管服”，“最多跑一次”扩大到90项

　　我省公证机构开展一次“学党史、办实事，开门纳谏”活动，通过召开座谈会或走访调研、线上调查问卷、“开放日”等方式，向社会各界广泛征求意见建议，及时回应社会关切；深化“放管服”改革，在原有80项“最多跑一次”公证事项的基础上增加夫妻财产约定协议、抚养权变更协议、婚前财产约定协议、离婚协议、未婚声明、疫苗证书、代办户口迁移委托、领取公积金委托、同意出行声明、国外驾照换领等10项，将“最多跑一次”公证事项扩大到90项；全面推行《公证事项证明材料清单制度》，实行清单之外无证明原则。各执业公证机构在办证大厅通过显示屏播放、张贴或印制宣传册等方式将公证事项证明材料清单进行公开公示。

　　公益行动，帮扶特殊群体及弱势群体

　　以“学党史、办实事、暖民心”为主题，开展进机关、进企业、进社区、进乡村、进学校、进军营公证法律服务“六进”活动，上门宣传普及公证法律知识；发挥党员公证员先锋模范作用和示范带动作用，在各执业公证机构服务窗口设立党员先锋岗，通过亮身份、亮职责、亮承诺，提升公证服务的“热度”和人民群众“满意度”；对行动困难的残疾人、老年人，提供“上门服务”；为残疾人、农民工、老年人、妇女、未成年人等特殊群体提供公益法律服务，每个执业公证机构全年至少办理2件以上公益性公证事项；

　　“互联网+公证”，打通服务群众最后一米

　　深入推进“互联网+公证”服务，全省执业公证机构要运用“在线受理”系统，对具备网上申办条件的公证事项全部实现网上预约、申请、受理、审核、缴费；开展视频办理公证试点，在年初确定36家开展视频办理公证试点公证机构的基础上增加6家，将对不涉及财产处分的委托、声明等六大类公证事项实行“零接触”办理试点公证机构扩大到42家，破解华人华侨办理公证时“跨国跑、多次跑”的难题；依托网络、热线平台和12348法网值班，为群众提供“无假日”、全天候24小时公证公益法律咨询服务；开展周六“延时服务”，满足正常工作日不能到公证机构办理公证的群众公证法律服务需求。

　　“我为群众办实事”，就是公证服务的一种承诺，这要求公证服务的日常工作要更加主动和便民，黑龙江公证行业致力于为当事人提供“有温度”“加速度”的公证服务。

中国公证网

2021年4月23日