2021年7月7日上午，刘某、翁某某等人前来河南省息县公证处申请办理遗产继承公证，翁某某讲他的父亲翁某某因意外在大连市死亡，因为死者去世的比较突然，名下还有存款放在银行无法取出，银行说让我们到公证处办理完公证后，由继承人拿着公证书到银行领取死者的相关遗产。

　　翁某某生前买的有保险，之前家里的人一直在处理保险上的事情，保险的事情将要处理完毕了，大家一起回到老家来安葬翁某某，但是保险公司也需要证明死者相关亲属的关系。在接待过程中，当事人翁某讲，因为父亲翁某某是在六月份去世的，当时家里的人都在外地忙着处理翁某某的保险以及其他的事情耽误了很长时间，现在希望公证处能够帮忙快点办理，因为家里人的大部分人都还需要外出打工。

　　得知情况后，公证员决定为这家急需到外地工作的人加急办理，在审核确认了相关情况后，为了解决当事人的后顾之忧，方便群众及时外出务工，公证员决定当天办理并在下午使当事人成功拿到了公证书。

　　公证处优质、便民的服务为群众能及时地外出务工保驾护航，也获得了办事群众的"点赞"。在2021年7月10日(周六)上午，当事人翁某某特意送上了写有"为民办事、高效便捷"的锦旗到公证处表示感谢。近年来，息县公证处不断提升自身的服务质量，致力于为人民群众提供更加优质、高效、便民的公证服务。