“真实合法的都可以做公证。”面对群众提问什么能做公证的疑问时，银鑫公证处主任吴朝霞对此脱口而出的回答。

　　银鑫公证处在过去将近30年的发展历程中，始终以预防纠纷、促进社会和谐为己任，以提高公证质量为目标，充分发挥公证在促进司法公正、保障公民合法权益、维护社会稳定、化解矛盾纠纷中的职能作用，其先后被授予“全国公证行业文明公证处”“全国巾帼文明示范岗”“湖南省青年文明号”“服务经济建设先进集体”等荣誉称号。

　　便民措施惠民生

　　“真的是太感谢你们了！”5月14日，黄女士对银鑫公证处主动帮扶困难人群的服务表示十分感谢。

　　当日，黄女士来公证处申请办理其已故父亲名下房产的遗产继承公证，在办证过程中公证员得知其疾病缠身、生活拮据，针对这一情况，公证处本着“应援尽援”和“惠民便民”的原则，免收了黄女士的全部公证费用。

　　主动实行法律援助、提供上门服务、邮寄送达公证书或通过微信视频和微信公众号办证等，这都是银鑫公证处坚持“以人民为中心”的发展理念，持续深化“最多跑一次”改革所实施的系列便民惠民新举措的一个缩影。

　　用最真诚的态度，办好每一件公证是银鑫公证处每位公证人的共识。今年来，银鑫公证处认真贯彻落实队伍教育整顿工作要求，切实将学习成果有效转化为工作成果，深入开展“我为群众办实事”活动，出台了十项便民利民新举措，广泛受到当事人的赞誉。自开展教育整顿以来，银鑫公证处把为当事人解决现实难题作为公证工作的落脚点，有效解决弱势群体和特殊人群的经济困难，提供有温度的公证法律服务，共办理此类人群法律援助公证17件，减免公证费用1.5万余元。

　　公证服务解难题

　　2名公证人员，3小时的电话核实，1天的加班加点，为即将前往沙特阿拉伯的45名益阳市户籍员工出具了无犯罪记录公证书。

　　“没想到利用下班时间也帮我们办，这下问题解决了，真的太感谢了！”长沙某建筑公司的陈某在拿到45份无犯罪记录公证书后，对银鑫公证处的公证员连连称赞道。

　　一直以来，银鑫公证处为参与“一带一路”建设走出去进行民商事活动的个人和企业，积极提供优质高效的公证服务，其业务范围涉及公司资格资质、协议、出生、亲属关系、无犯罪记录、驾驶证、学历经历等公证，涵盖国际贸易、合作合资经营、知识产权?；ひ约俺龉粞?、旅游、务工等多个领域，及时为个人和企业解决难题。同时，温馨公证持续发力，在企业复工复产方面也及时得到体现。

　　2020年2月25日，银鑫公证处承办公证员吴朝霞应益阳金能新材料有限责任公司要求，迅急办理了其营业执照和派遣函公证，为该公司派遣员工参加2020年智利国际矿业展览会的合法身份得到确认。

　　去年3月以来，银鑫公证处积极发挥公证的职能作用，多措并举助力企业复工复产，最大限度为企业开启绿色通道，减证便企，让公证成为企业复工复产中化解矛盾纠纷、保护自身权益、保障交易安全、促进经济活动依法有效进行、维护和谐稳定的有力武器。疫情防控期间，银鑫公证处为复工复产企业和企业员工办理各类公证40件，为企业及企业特困职工减免费用提供法律援助20件、调解继承纠纷10余件。

　　法律监督显担当

　　经过公证确认的事实，具有社会公信力，是公证的独特优势。

　　2020年7月26日和7月28日，银鑫公证处对市中心城区民办学校小升初、幼升小电脑派位现场会进行了现场监督公证。在电脑派位现场会上，公证人员严格按照《公证法》《公证程序规则》和已经公示的工作方案，对摇号电脑、报名学生名单密封件现场拆封、导入报名学生名单、电脑派位测试预演、随机选定抽签人员、正式电脑派位等整个过程以及两场派位产生的共1564名录取新生进行了严格的全程现场监督，确保了派位程序公开透明、派位结果真实有效。

　　银鑫公证处借助公证作为“第三方”监督的优势，主动介入社会实践活动进行法律监督，以严谨、细致、专业的公证法律服务彰显司法职能担当。例如对城区鱼类人工增殖放流活动和“益阳美丽护士”大赛进行现场监督，推进益阳生态环境改善和社会和谐；先后为益阳湘运投资控股有限公司、中国移动集团益阳分公司等办理保全证据、现场监督公证，为进驻益阳的大小企业健康发展保驾护航。

　　探索创新求发展

　　伴随着公证体制改革，公证处不再是简单的证明，而应向为社会提供多样化的法律服务转变，故此银鑫公证处在拓展公证服务领域方面做了大量探索。

　　“真的没想到，现在不用去公证处也能完成委托公证和放弃继承权声明公证的办理?！倍宋缂倨诘牡谝惶?，银鑫公证处主任吴朝霞来到益阳市中心医院，为贺大妈和她的三个子女提供上门公证服务，让当事人“一次都不跑”。

　　结合“放管服”改革精神，聚焦民生服务领域的公证业务转型升级，银鑫公证处大力开展“减证便民”政策，推行“最多跑一次”“首问责任制”“一次性告知”“清单告知承诺制”等服务制度，主动实行“上门服务”“法律援助”“特事特办、急事急办”等温馨服务，为当事人提供畅通便捷、优质高效的公证服务。

　　同时，积极加强与金融业、律师业、人民法院的联系，拓展创新金融领域公证服务；拓展创新知识产权保护公证服务；拓展创新司法辅助公证服务。为适应新趋势，银鑫公证处跨出“互联网+公证”信息化模式第一步，提升线上服务水平，当事人可通过微信公众号、微信视频在任意时间、地点进行网上咨询、预审查、预约等各项流程，实现应用到网上、服务到指尖。

　　“在工作中查漏补缺，审视不足，制定整改与发展计划，立行立改，除旧布新，继续坚守“客观、公正、便民”的基本原则耕耘公证事业?！币喂ごχ魅挝獬妓担饧仁枪ごθ骞ぴ奔崾氐脑蛞彩浅信?。